Контактная информация

Почтовый адрес следственного управления:

350063, г. Краснодар,
ул. Красноармейская, 4/1,
(861) 268-61-83

Отдел по приему граждан и документационному обеспечению

(861) 267-35-29

Пресс-служба:

(861) 268-54-15

Телефон доверия, по которому можно сообщить о фактах коррупции работников следственного управления, территориальных следственных отделов:

(861) 267-35-26
Опрос
Интернет приемная
Вакансии
Порядок рассмотрения обращений
График приема граждан

Порядок рассмотрения обращений

Данное направление деятельности следственного управления Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации по Краснодарскому краю регламентируется:

  • Конституцией Российской Федерации
  • Положением о Следственном комитете при прокуратуре Российской Федерации.
  • Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  • Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации
  • Приказами и указаниями Председателя Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации и руководителя следственного управления Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации по Краснодарскому краю.

В органах следственного управления по Краснодарскому краю в соответствии с предоставленными полномочиями разрешаются заявления и жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушениях уголовно-процессуального законодательства при расследовании уголовных дел, находящихся в производстве следователей территориальных следственных подразделений следственного управления.

Письменное обращение должно содержать фамилию, имя, отчество, адрес, полно наименование органа или должностного лица, которому оно направлено, изложение существа вопроса, указание на закон, который, по мнению заявителя, нарушен, дату и личную подпись.

На обращение, не содержащее сведений о лице, его направившем, а также на обращения, текст которых не поддается прочтению, ответы не даются.

Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения (об органе, принявшем обжалуемое решение, о времени его принятия и т.д.), возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные, а также разъяснением, куда для этого следует обратиться.

Не подлежат разрешению запросы и обращения, содержание которых свидетельствует о прямом вмешательстве авторов в деятельность органов Следственного комитета при прокуратуре РФ по расследованию уголовных дел. При этом автору обращения направляется мотивированное сообщение.

Обращение, в котором содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, может быть оставлено без ответа по существу, с уведомлением заявителя о недопустимости злоупотребления предоставленным ему правом обращения с жалобой.

На обращения, содержащие угрозы жизни, причинения вреда здоровью или имуществу должностного лица или члена его семьи, ответ по существу не дается. Они передаются в органы внутренних дел по месту жительства заявителя для принятия соответствующих мер реагирования.

Без разрешения может быть оставлено обращение, которое по содержанию лишено смысла или в материалах проверки имеется решение суда о признании заявителя недееспособным в связи с наличием у него психического заболевания.

Прекращение переписки с заявителем возможно, если повторное обращение не содержит новых доводов и данных о нарушении закона, а изложенное ранее полно и объективно неоднократно проверялось и ответы даны в установленном порядке правомочным должностным лицом следственного органа Следственного комитета.

Обращения граждан, должностных и других лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации.

Обращения военнослужащих и членов их семей, поступающие в Следственный комитет его следственные органы по субъектам РФ, разрешаются не позднее 15 дней, а в иные следственные органы — не позднее 7 дней с момента их поступления.

В здании следственного управления по адресу г. Краснодар, ул. Красноармейская, 4/1 (1 этаж) и в помещениях следственных отделов установлены ящики «Для обращений и заявлений». Корреспонденция из них извлекаются ежедневно специально назначенными работниками, а затем передаются на регистрацию и рассмотрение.